“Ombudsman, el defensor de la audiencia y de las empresas informativas.”

En este congreso se habló sobre el defensor de la audiencia, cuáles son sus características y el trabajo que tiene que hacer con su equipo de periodistas. Como por ejemplo promover el dialogo entre los individuos y eso ayuda a que la información se un buen común, que hay muchas organizaciones que apoyan la libertad de expresión como la ONU.

Las organizaciones y el defensor de la audiencia deben cuidar el bien de la información, la libertad, la justicia la verdad y la independencia.

Los periodistas han sido criticados a lo largo de los años pero actualmente solo se habla de la poca profundidad en los temas que se redactan y es ahí donde entra la labor de un defensor pues este tiene que orientarse en revivir e investigar  ser intermediario entre los receptores y los emisores de un medio. También debe perfeccionar la labor de un periodista y fomentar la autocrítica para que los mismos tengan una mejor redacción y se esfuercen mas en hacer un buen trabajo, y servir con eficacia al ciudadano.

El defensor ayuda a explicar el proceso de recopilación de noticias para el público, dispone de nuevos elementos para formar nuevos criterios,  no legitima los beneficios de los dueños de los medios pero tienen que ver el contexto social y sondear la opinión. Sin embargo en mi punto de vista esto no pasa en México, pues desconozco si en este país  existan defensores de la audiencia, sería bueno que también este tipo de defensor aparte de exigir un buen trabajo de parte de los periodistas, exija respeto para el trabajo de los mismos y que sea reconocido el esfuerzo de ellos y el riesgo que corren al manejar información no deseada para algunas sectores como el gobierno, el narcotráfico entre otros.

Que fomenten la protección para estas personas, para enriquecer mas su trabajo y para que la información llegue a la audiencia de una forma positiva, porque es muy importante que estemos enterados de lo que sucede a nuestro alrededor